Вопрос-Ответ

 

1)Какие документы нужны для оформления визовой поддержки в Туркменистан?

 Необходимые документы для оформления приглашения: скан загранпаспорта, скан фото 5/6 белый фон, анкета. 

Документы для визы: при получение визы в аэропорту г. Ашхабада - оригинал загранпаспорта; распечатанное на цветном принтере пригласительное письмо от тур.компании; консульский сбор 170 $ для граждан РФ и СНГПри получение визы в консульстве Туркменистана в Москве -оригинал загранпаспорта, ксерокопия внутреннего паспорта страниц с отметками, 1 фото 3/4 цветное, анкета, справка с работы, распечатанное пригласительное письмо от тур.компании, консульский сбор.

2) Срок оформления пригласительного письма? 

Пригласительное письмо рассматривается государтвенной миграционной службой Туркменистана от 21 до 30 дней.

 3) Размер и способ предоплаты?

 Предоплата за тур составляет 30% от стоимости тура. Оплату Вы можете перевести на карту Сбербанка,оплатить наличными у нас в офисе либо перечислением на расчетный счет компании.

 4) Когда нужно внести остальные 70 % от стоимости тура?

 Оставшиеся 70 % от стоимости тура вносятся при получение положительного ответа от миграционной службы в течение 3-х дней.

 5) Какая сумма удерживается при отказе?

 В случае отказа во въезде удерживается 125 $ с предоставление официального письма от миграции на английскои и туркменском языках. Причину отказа в письменном виде миграционная служба Туркменистана не указывает.

 6) За сколько дней возвращается оставшаяся сумма от 30% предоплаты за тур?

 Оставшаяся сумма возвращается туристу в течение 7 банковских дней.

 7) В какой валюте принимается оплата за тур?

 Оплата принимается в рублях по курсу компании (курс ЦБ РФ+2 %)

 8) Можно ли в Туркменистане посещать частные дома друзей, родственников и тд.? 

Нет. Иностранный турист не может без сопровождения гида посещать частные дома, государственные заводы, биржы и др. гос.учреждения.

 9) Во сколько  я должен вернуться в отель?

 Возвращение в отель не позднее 23:00

 10) Можно ли оформить туристическую визу без тура?

 Нет. Миграционная Служба Туркменистана выдает разрешение на въезд только при наличии тура.

 11) Могу ли я оформить тур и визу,но проживать на квартире, у родственников и тд.?

 Нет. В Туркменистане действует положение, что иностранный турист должен проживать только в отелях страны.

 12) Когда я должен покупать авиабилеты?

 Авиабилеты стоит покупать только после выхода пригласительного письма. Билеты , турист может приобрести самостоятельно либо через нашу компанию.

 13) Кто будет встречать меня в аэропорту г. Ашхабада?

 В аэропорту Ашхабада, Вас будут  встречать гид и представитель от компании с табличкой "ТМ-ТУР" либо с именной табличкой по запросу.

 14) На какой максимальный срок выдается туристическая виза в Туркменистан?

 Туристическая виза выдается на 10 дней, очень редко на 14 дней. Туристическая виза не поддлежит продлению!

15) Могу ли я передвигаться по стране самостоятельно?

Нет. Передвижение возможно только с гидом компании по указанному Вами маршруту при оформление пригласительного письма.

 16) Куда звонить в случае чрезвычайной ситуации во время тура?

 Звоните нам +7 968 931 97 19 , независимо от времени суток мы постараемся оперативно оказать Вам помощь!

  17) Что, если я заболел или по личным причинам не могу улететь?

 В данном случае Вам будет возвращена стоимость тура за вычетом фактически понесенных расходов. Часто случается, что болезнь застает прямо перед вылетом, когда эти расходы составляют 100% от стоимости тура. И оплата возвращена не будет!

 18) Ранее я уже получал отказ во въезде, через какое время я могу подать новую заявку на получение пригласительного письма?

 Следующую заявку Вы можете отправить после 30 дней со дня выхода прошлого отказа. В случае подачи на групповую визу , то интревал может составлять 3 дня со дня отказа. 

19) Мне не понравился мой отель, могу ли я поменять на другой?

 Да, это возможно при наличие свободных номеров в другом отеле. В случае если стоимость отличается, доплатить разницу представителю компании в Туркменистане в долларах США.

 20) Где я должен становиться на миграционный учет по приезду и в течение какого времени?

 Процедуру регистрации берёт на себя туристическая компания, в первые сутки пребывания в Туркменистане. Для этого Вы должны предоставить загранпаспорт и распечатанное фото 3/4 цветное. Регистрация ставится в загранпаспорт туриста!

 

Мы будем рады ответить на все интресующие Вас вопросы по поездке в Туркменистан!

Отправляйте все вопросы на e-mail: info@tmtur.ru либо по тел.: +7 968 931 97  19